Seit mehr als 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller das, wonach Sie sonst lange suchen müssten! Im Auftrag eines Unternehmens aus der Chemie- und Kunststoffbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von 48.000 Euro Sie als IT Support Spezialist (m/w/d)

Ihre Benefits

30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Bezuschussung des Deutschland-Tickets
Individuelle Fort- und Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem im schichtbasierten Support
1st, 2nd und 3rd Level Support
Betrieb der Citrix/IGEL-Umgebung, Apple-Endgeräte und der Cisco Webex Collaboration Plattform
Vor-Ort-Support für Arbeitsplatzeinrichtung und User-Support
Logistische Aufgaben bei Rollouts, Umzügen und Projekten
Steuerung des internationalen Versands und der Lagerhaltung in regionalen Hubs

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Windows Server 2016-2019, Active Directory und Microsoft 365
Erfahrung mit Ticketsystemen und Dokumentation
Kenntnisse in Citrix, ITIL und SAP von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Andreas Grube (E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de , Tel +49 40 357573-22 ) gerne zur Verfügung.