Wir suchen Sie! Möchten Sie verantwortungsvolle Aufgaben in einem offenen und kollegialen Umfeld übernehmen? Bei uns erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen weiterentwickeln können. Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort Sie als IT Supporter WIN / MAC (m/w/d)

Ihre Benefits

Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
Vertrauensvolle und freundliche Arbeitsatmosphäre
Aktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Positive Fehlerkultur

Ihre Aufgaben

Second-Level-Support für Microsoft- und MacOS-Systeme
Analyse und Bearbeitung von Tickets, Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen (remote, vor Ort, telefonisch)
Administration von Windows- und Apple-Betriebssystemen sowie Netzwerkgeräten und Firewalls
Verbesserung des Supports und Erstellung von Betriebsdokumentationen
Dokumentation von Arbeitsschritten und Lösungen im Ticketsystem

Ihr Profil

Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Server-Betriebssystemen sowie Active Directory
Erfahrung in Microsoft 365, VMware ESXi/vSphere, Netzwerken (HPE/Aruba) und Firewalls (Sophos)
PowerShell-Scripting-Kenntnisse
Kenntnisse in Mobile Device Management (Intune, Jamf) und Mac/iOS
Führerschein Klasse B
Soft Skills: Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Lernbereitschaft, analytisches Denken und Kundenorientierung

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter WIN / MAC (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Patric Hammer (E-Mail it.frankfurt@amadeus-fire.de , Tel +49 69 96876-111 ) gerne zur Verfügung.