Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der digitalen Branche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Supportexperten (m/w/d) für Microsoft 365. IT-Supportexperte (m/w/d) für Microsoft 365
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub jährlich
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Strukturierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungsprozesse
- Wettbewerbsfähiges Gehalt zwischen 40.000 und 50.000 Euro, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Ihre Aufgaben
- Instandsetzung von Benutzer-Desktops
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Analyse und Kategorisierung von Störungsmeldungen
- Dokumentation und Behebung von IT-Problemen
- 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei der Fehlerdiagnose
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einem ähnlichen Bereich
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
- Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Software
- Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Erklärung technischer Probleme
- Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supportexperte (m/w/d) für Microsoft 365. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de , Tel +49 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung.